Das paneuropäische Pannenhilfe-Netzwerk von InterCar gehört zu den umfassendsten auf dem Kontinent und bietet schnelle Vor-Ort-Fahrzeugreparaturen in Deutschland, Österreich, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden und Spanien. Mit über 150 zertifizierten mobilen Mechanikern und Partnerschaften mit lokalen Kfz-Spezialisten in jeder größeren Metropolregion gewährleisten wir durchschnittliche Reaktionszeiten von nur 20 Minuten in städtischen Gebieten und unter 45 Minuten in ländlichen Regionen — Tag und Nacht, 365 Tage im Jahr. Unser intelligentes Dispositionssystem nutzt GPS-Echtzeitpositionierung und Routing-Algorithmen, um den nächstgelegenen qualifizierten Techniker sofort zu identifizieren und zu mobilisieren, sobald Sie uns kontaktieren. Im Gegensatz zu herkömmlichen Pannenhilfe-Programmen, die lediglich einen Abschleppdienst organisieren, basiert der Pannenhilfe-Service von InterCar auf der Philosophie, Ihr Fahrzeug dort zu reparieren, wo es steht. Unsere mobilen Mechaniker führen umfangreiche Werkzeugsätze, Diagnosegeräte und einen Vorrat der am häufigsten benötigten Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien in ihren vollausgestatteten Servicefahrzeugen mit. Dieser mobile Werkstatt-Ansatz bedeutet, dass etwa 75 Prozent aller von uns betreuten Pannen am Straßenrand behoben werden, ohne dass ein Abschleppen erforderlich ist — das spart Ihnen Zeit, Geld und die Unannehmlichkeit, von Ihrem Fahrzeug getrennt zu sein. Wir betreiben in jedem Land eigene Einsatzzentralen mit mehrsprachigen Koordinatoren, die jeden Vorfall vom ersten Anruf bis zur Lösung betreuen und Sie mit Echtzeit-Updates zur voraussichtlichen Ankunftszeit Ihres Technikers auf dem Laufenden halten.
